서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 Saiiya(이하 "서비스")가 제공하는 커플 기록 서비스의 이용조건 및 절차, 서비스와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• 회원 — 이 약관에 동의하고 계정을 만들어 서비스를 이용하는 사람
• 커플 — 서로를 초대해 연결된 두 명의 회원
• 커플 기록 — 연결된 두 회원이 함께 보고 함께 만드는 노트·메모·사진·앨범·캘린더·질문 답변 등 일체의 콘텐츠
• 구독 — 서비스가 제공하는 유료 이용권
• 굿즈 — 서비스가 소개하고 외부 판매자가 제작·판매하는 실물 상품

제3조 (약관의 효력과 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시하여 공지함으로써 효력이 발생합니다.

서비스는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 약관을 변경할 때에는 적용일자와 변경사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지하고, 회원이 명확히 알 수 있도록 개별 통지합니다.

회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 공지된 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입과 계정)

회원가입은 이메일로만 가능합니다. 카카오 계정은 가입 수단이 아니라, 이미 만든 이메일 계정에 연결해 로그인을 편하게 하는 수단입니다.

회원은 가입 시 정확한 정보를 입력해야 하며, 변경사항이 생기면 즉시 수정해야 합니다.

계정과 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있습니다. 회원은 자신의 계정을 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다. 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 서비스에 알리고 안내에 따라야 합니다.

서비스는 다음의 경우 가입을 거부하거나 사후에 계정을 해지할 수 있습니다.

• 타인의 명의나 정보를 도용한 경우
• 허위 정보를 기재한 경우
• 만 14세 미만인 경우
• 이전에 이 약관 위반으로 이용이 제한된 이력이 있는 경우

제5조 (만 14세 미만의 가입 제한)

서비스는 만 14세 미만의 회원가입을 받지 않습니다. 가입 후 만 14세 미만임이 확인되면 서비스는 해당 계정의 이용을 중지하고, 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제6조 (커플 연결과 해제)

회원은 초대 코드를 통해 다른 회원 한 명과 커플로 연결할 수 있으며, 한 회원은 동시에 한 명과만 연결할 수 있습니다.

연결된 이후 커플 기록은 두 회원이 함께 보고 함께 수정할 수 있습니다. 회원은 자신이 올린 내용이 상대방에게 그대로 보인다는 점을 이해하고 이용해야 합니다.

커플 연결 해제는 두 사람의 관계에 관한 일이므로 당사자가 직접 요청합니다. 해제를 요청하면 14일의 유예 기간이 시작되며, 그 기간에 해제를 요청한 회원은 요청을 취소해 연결을 그대로 유지할 수 있습니다. 상대방 회원은 요청을 취소할 수 없고, 대신 해제를 수락할 수 있습니다.

다음 중 하나에 해당하면 해제가 확정되고 커플 기록은 지체 없이 파기됩니다.

• 상대방 회원이 해제를 수락한 때 — 유예 기간이 남아 있어도 그 즉시 확정됩니다
• 유예 기간 14일이 지난 때

해제가 확정되면 두 사람의 계정은 각각 유지되며, 새로운 상대와 다시 연결할 수 있습니다.

제7조 (회원의 콘텐츠)

회원이 서비스에 올린 사진·글 등 콘텐츠의 권리는 회원에게 있습니다. 서비스는 콘텐츠를 저장하고 회원과 그 커플에게 보여주는 데 필요한 범위에서만 이용하며, 광고·홍보 등 다른 목적으로 이용하려면 회원의 별도 동의를 받습니다.

콘텐츠에 대한 책임도 회원에게 있습니다. 특히 다른 사람이 함께 나온 사진을 올릴 때에는 그 사람의 동의를 받을 책임이 회원에게 있습니다.

회원은 다음에 해당하는 콘텐츠를 올려서는 안 됩니다.

• 타인의 저작권·초상권·명예 등 권리를 침해하는 내용
• 법령을 위반하거나 범죄에 이용될 수 있는 내용
• 음란물 등 공서양속에 반하는 내용

커플 기록은 두 회원만 볼 수 있는 비공개 공간이며, 서비스는 이를 열람하거나 모니터링하지 않습니다. 다만 법령에 따른 적법한 요청이 있거나 회원의 신고로 확인이 필요한 경우에 한하여, 필요한 범위에서 해당 콘텐츠를 삭제하거나 접근을 제한할 수 있습니다.

제8조 (서비스의 제공과 변경)

서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 다음의 경우 일시적으로 중단될 수 있으며, 사전에 공지합니다. 긴급한 사유로 사전 공지가 어려운 경우에는 사후에 알립니다.

• 시스템 점검·보수·교체
• 서비스 개편 또는 기능 변경
• 정전, 설비 장애, 이용량 폭주 등 정상적인 제공이 어려운 경우
• 외부 사업자가 제공하는 기능(지도·AI·인증 등)의 장애

서비스는 기능을 추가·변경·중단할 수 있습니다. 무료로 제공되던 기능을 중단하거나 유료로 전환하는 경우에는 30일 전에 공지합니다.

안내와 광고성 정보 — 서비스 이용에 필요한 안내(점검·약관 변경·보안 등)는 회원의 동의 여부와 관계없이 서비스 화면이나 전자우편으로 보낼 수 있습니다. 반면 서비스 소식이나 혜택 안내 등 광고성 정보는 별도로 동의한 회원에게만 보내며, 동의는 설정 화면에서 언제든지 철회할 수 있습니다.

제9조 (유료 서비스)

서비스는 구독(Saiiya+) 형태의 유료 서비스를 제공합니다. 구독의 이름·가격·기간·제공 내용은 결제 화면에 표시되며, 회원은 그 내용을 확인한 뒤 결제해야 합니다.

결제는 App Store 또는 Google Play 를 통해서만 이루어집니다. 서비스는 자체 결제 수단을 제공하지 않으며, 결제 수단 정보를 보관하지 않습니다.

구독은 커플 단위로 적용되어, 한 사람이 결제하면 연결된 두 사람 모두 혜택을 받습니다.

구독은 해지하지 않는 한 결제 주기마다 자동으로 갱신됩니다. 구독의 해지는 결제한 스토어의 계정 설정에서 하실 수 있으며, 해지하더라도 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지는 계속 이용할 수 있습니다.

미성년자의 결제 — 만 19세 미만 회원이 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다. 결제는 스토어에서 이루어지므로 취소·환급도 해당 스토어의 절차를 따르며, 서비스는 제17조의 연락처로 알려주시면 스토어에 제출할 이용 내역 확인 등 필요한 협조를 합니다. 다만 미성년자가 법정대리인이 처분을 허락한 재산으로 결제했거나 성년자로 믿게 한 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.

제10조 (환불)

결제와 환불은 각 스토어가 처리합니다. 서비스는 스토어 결제 건에 대해 직접 환불할 수 있는 권한이 없습니다. 환불을 원하시면 아래 절차를 이용해주세요.

• App Store — Apple 의 문제 신고 페이지(reportaproblem.apple.com) 또는 기기의 설정에서 환불을 요청합니다. 승인 여부는 Apple 이 자체 정책에 따라 결정합니다.
• Google Play — Play 스토어의 주문 내역에서 환불을 요청합니다. Google 의 정책에 따라 처리되며, 일정 기간 내 요청은 서비스가 승인 여부를 판단할 수 있습니다.

각 스토어의 환불 정책과 청약철회에 관한 사항은 해당 스토어의 이용약관을 따릅니다.

서비스의 귀책사유로 유료 기능을 이용하지 못한 기간이 있는 경우에는, 스토어 환불과 별개로 그 기간만큼 이용 기간을 연장해 드립니다. 이 경우 제17조의 연락처로 알려주시면 확인 후 처리하겠습니다.

환불 절차에서 어려움을 겪으시면 서비스에 문의해주세요. 서비스가 직접 환불해 드릴 수는 없지만, 스토어에 제출할 이용 내역 확인 등 필요한 협조를 하겠습니다.

제11조 (굿즈 — 통신판매중개)

굿즈는 현재 제공하지 않습니다. 이 조는 서비스가 굿즈 소개를 시작한 이후에 적용됩니다.

서비스는 굿즈에 관하여 통신판매의 당사자가 아니며, 통신판매중개자의 지위에 있습니다. 굿즈의 제작·판매·배송·교환·환불과 문의 응대는 판매자가 담당하며, 서비스는 상품을 소개하고 판매자에게 문의를 연결하는 역할만 합니다. 이 사실은 각 굿즈 화면에도 함께 표시합니다.

따라서 굿즈 거래에서 발생한 분쟁은 회원과 판매자 사이에서 해결하며, 서비스는 그 거래에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 서비스는 분쟁 해결을 위해 필요한 정보 제공 등 합리적인 협조를 합니다.

판매자의 상호·연락처 등 정보는 굿즈 화면에 표시합니다.

제12조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 계정·개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 서비스를 역설계하거나 자동화된 수단으로 접근·수집하는 행위
• 서비스의 취약점을 이용하거나 이를 시도하는 행위
• 유료 기능을 부정한 방법으로 이용하는 행위
• 법령 또는 이 약관을 위반하는 행위

제13조 (이용의 제한)

서비스는 회원이 이 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 다음의 경우에는 즉시 제한할 수 있습니다.

• 타인의 권리를 명백히 침해하고 있는 경우
• 서비스의 안정적 운영을 심각하게 방해하는 경우
• 법령 위반이 명백한 경우

이용이 제한된 회원은 서비스에 이의를 제기할 수 있으며, 서비스는 이의가 타당하다고 인정되면 즉시 이용을 재개합니다.

제14조 (회원 탈퇴)

회원은 서비스 내 설정 화면에서 탈퇴할 수 있습니다.

커플로 연결돼 있는 동안에는 탈퇴할 수 없습니다. 탈퇴가 상대방의 기록까지 함께 지우는 것을 막기 위한 것으로, 제6조의 커플 연결 해제를 먼저 거쳐야 합니다. 해제가 확정되면 탈퇴할 수 있습니다.

탈퇴하면 회원 본인의 데이터가 지체 없이 파기됩니다. 계정 정보와 본인이 올린 사진(저장소 원본 포함)이 모두 사라지며 복구할 수 없습니다. 두 사람이 함께 만든 커플 기록은 그보다 앞선 커플 연결 해제 시점에 이미 파기됩니다.

구독이 남아 있으면 탈퇴할 수 없습니다. 결제는 스토어에서 이루어지고 서비스가 그 청구를 멈출 수 없기 때문입니다. App Store 또는 Google Play 에서 먼저 구독을 해지한 뒤 탈퇴해주세요.

탈퇴 후 개인정보의 처리는 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제15조 (손해배상 및 책임의 제한)

서비스는 다음의 경우 책임을 지지 않습니다.

• 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우
• 회원의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애
• 회원이 계정 정보를 소홀히 관리하여 발생한 손해
• 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁
• 무료로 제공되는 기능의 이용과 관련하여 발생한 손해

서비스는 회원이 올린 콘텐츠의 정확성·신뢰성에 대해 보증하지 않습니다.

서비스의 고의 또는 중과실로 회원에게 손해가 발생한 경우에는 관련 법령에 따라 배상합니다.

제16조 (준거법 및 분쟁의 해결)

이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법을 적용합니다.

서비스와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 양측은 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다. 협의로 해결되지 않는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

제17조 (서비스 제공자 정보 및 연락처)

서비스의 제공자와 연락처는 다음과 같습니다.

• 서비스명: Saiiya
• 상호: 사이야
• 대표자: 한준희
• 사업자등록번호: 632-13-02993
• 주소: 서울특별시 중랑구 용마산로136길 160, 401동 1302호
• 이메일: saiiya.support@gmail.com

문의는 위 이메일 또는 서비스 내 문의 화면으로 접수하실 수 있으며, 영업일 기준 3일 이내에 답변드리는 것을 원칙으로 합니다.